Peningkatan Kinerja Pelayanan, Transparansi, dan Akuntabilitas dengan ISO 9001:2015

BOGOR, 7 November 2023 - Demi kinerja dan terbaik dari balai, BSIP Agroklimat mengadakan koordinasi dengan ahli terkait Standar Mutu Manajemen (SMM). Acara ini dibuka oleh Kasubag TU Heri Wibowo, ST, M.Si., yang mewakili Kepala BSIP Agroklimat. Kegiatan koordinasi ini mengundang T.I. Joni Yasa, SE, MM dari SMART Consultants.

ISO 9001:2015 SMM adalah standar internasional dasar yang sangat berperan untuk kemapanan suatu organisasi. Komitmen penerapan SMM tidak hanya berbuah pada kinerja terbaik untuk pelayanan masyarakat terbaik, namun juga memastikan pengembangan organisasi. Diskusi berlansung dengan membahas konsep dan persyaratan SMM sebagai alat manajemen, termasuk pengelolaan dokumen, pengendalian risiko dan peluang, SDM, penanganan keluhan, hingga audit internal.